霍桑效应指人受关注后表现积极 企业管理中宣泄效应的运用

来源:互联网 | 2020-10-14 08:44:18 | 人气:56 次    

霍桑效应属于心理学范畴,被广泛运用于企业的人员管理上。指的是人在意识到自己被关注或者观察后,会可以改变自己的行为或者语言表达。霍桑效应也被叫做宣泄效应,霍桑实验证明人是“社会人”,在企业中想要调动积极性需要关注员工的社会属性。

一、霍桑效应:人被受到关注后会刻意改变自己言语行为

霍桑效应指人受关注后表现积极 企业管理中宣泄效应的运用

霍桑效应属于心理学范畴,也被叫做宣泄效应,被广泛运用于企业管理中,指的是当人们在意识到自己被关注或是被观察的时候,会刻意的改变自己的行为或者是语言表达。相比于曼德拉效应这种管理效应是更受人追捧!

霍桑实验,受到额外关注变得积极

霍桑效应指人受关注后表现积极 企业管理中宣泄效应的运用

霍桑一词其实是坐落于美国芝加哥的一间工厂的名字,在二十世纪20-30年代,美国研究人员在霍桑工厂里进行了一个实验,他们研究了工作条件、社会因素与生产效益之间的关系,从中发现了实验者效应,后来被称为霍桑效应。试验中除了工作条件(环境)因素外,关键在于员工社会(心理)因素,比如让员工发泄心中不满,发现在受到额外关注,引发了绩效或努力上升,所以也被叫做“宣泄效应”。

霍桑效应指人受关注后表现积极 企业管理中宣泄效应的运用

这个霍桑实验和研究历时九年,最终意识到人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的刺激,甚至后者比前者表现的更为突出,从而诞生了新的管理行为理论。就霍桑实验来讲,当六位女工被抽出成为实验中的一组实验对象的时候,她们就意识到自己成为特殊群体,再后来将会持续一段时间被关注,这种受到注意的感觉是她们更加努力的工作,以证明自己是优秀的,是值得被关注的。这也就是霍桑效应的实质。

霍桑实验结论

霍桑效应指人受关注后表现积极 企业管理中宣泄效应的运用

1、在此之前,管理学把人定义为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力;但是霍桑实验证明人是“社会人”,具有复杂的社会成员关系,因此要调动员工的积极性,还必须从社会、心理等方面去考虑。

2、以前的管理学认为生产效率主要受到工作方法、条件的制约,但是实验证明还主要取决于职工对于工作的积极性,还有职工在家庭、社会以及组织中的人际关系。

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